Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden FeestjeHuren.nu
Wijk 5 nr. 107, 8321 GR Urk
info@feestjehuren.nu | www.feestjehuren.nu | 06 303 544 44
- Definities
1.1 Feestjehuren.nu: de B.V. gevestigd te Urk, verantwoordelijk voor de verhuur en/of verkoop van producten en diensten.
1.2 Huurder/Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die producten of diensten afneemt van Feestjehuren.nu, of met wie een overeenkomst wordt gesloten.
1.3 Overeenkomst: elke afspraak tussen Feestjehuren.nu en een huurder/klant met betrekking tot verhuur, levering van producten of dienstverlening. - Toepasselijkheid en algemene bepalingen
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Feestjehuren.nu, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
2.2 Afwijkingen op deze voorwaarden zijn slechts bindend indien deze schriftelijk door Feestjehuren.nu zijn bevestigd.
2.3 Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de huurder worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4 Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
2.5 Feestjehuren.nu behoudt zich het recht voor om wijzigingen in deze voorwaarden aan te brengen. Klanten worden hiervan minimaal vijf werkdagen van tevoren schriftelijk op de hoogte gesteld. Indien binnen die termijn geen bezwaar wordt gemaakt, wordt de wijziging geacht te zijn aanvaard. - Prijzen
3.1 Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
3.2 Prijzen zijn exclusief transport-, installatie- en overige bijkomende kosten, tenzij anders overeengekomen.
3.3 Prijzen kunnen tussentijds worden aangepast indien externe factoren daartoe aanleiding geven, zoals wijzigingen in grondstofprijzen, belastingen of andere kostprijsbepalende omstandigheden.
3.4 Bij prijsverhogingen van meer dan 10% heeft de klant het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden binnen 14 dagen na kennisgeving, zonder aanspraak op schadevergoeding. - Betaling
4.1 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4.2 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant zonder nadere ingebrekestelling een rente van 8% per maand verschuldigd.
4.3 Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die Feestjehuren.nu moet maken ter inning van openstaande bedragen komen voor rekening van de klant.
4.4 Betalingen worden eerst in mindering gebracht op gemaakte kosten, vervolgens op rente en daarna op de hoofdsom.
4.5 Klanten kunnen zich niet beroepen op verrekening of opschorting van betaling.
4.6 Feestjehuren.nu behoudt zich het recht voor volledige vooruitbetaling te eisen alvorens tot levering of uitvoering wordt overgegaan.
- Totstandkoming en duur van de overeenkomst
5.1 Een overeenkomst komt tot stand door mondelinge of schriftelijke bevestiging door de klant, of door feitelijke uitvoering van de opdracht door Feestjehuren.nu.
5.2 Overeenkomsten worden gesloten voor de duur die bij aanvang is overeengekomen.
5.3 Alle omschrijvingen, afbeeldingen en gegevens die bij offertes worden verstrekt zijn indicatief en kunnen geen rechten doen ontstaan.
5.4 De beschikbaarheid van materialen wordt bij iedere aanvraag onder voorbehoud van beschikbaarheid bevestigd. - Verplichtingen van de klant
6.1 De klant is verplicht volledige en juiste informatie te verstrekken die relevant is voor een correcte uitvoering van de overeenkomst.
6.2 Indien voor de uitvoering bepaalde faciliteiten, materialen of toegang tot locatie vereist zijn, dient de klant dit tijdig en kosteloos te faciliteren.
6.3 Indien Feestjehuren.nu op locatie werkzaamheden verricht of goederen levert, dient de klant ervoor te zorgen dat dit veilig en zonder belemmering kan plaatsvinden.
6.4 De klant is verantwoordelijk voor het correct en veilig gebruik van de gehuurde of geleverde goederen, conform de instructies en/of handleidingen. - Levering en termijnen
7.1 Leverings- en uitvoerdata zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen.
7.2 Het overschrijden van een leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
7.3 In geval van overmacht of gewijzigde omstandigheden kan Feestjehuren.nu levering opschorten of herplannen zonder aansprakelijkheid.
7.4 Goederen worden geacht te zijn geleverd op het moment dat deze het magazijn van Feestjehuren.nu verlaten of aan de klant zijn overgedragen. - Overmacht
8.1 Onder overmacht wordt verstaan: elke omstandigheid buiten de wil van Feestjehuren.nu die nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk maakt, zoals extreem weer, pandemieën, overheidsmaatregelen, stakingen, ziekte, schade aan materialen of transportproblemen.
8.2 In geval van overmacht heeft Feestjehuren.nu het recht om haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst (gedeeltelijk) te ontbinden zonder enige verplichting tot schadevergoeding.
8.3 Indien de overmachtsituatie langer dan 60 dagen voortduurt, mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen. - Aansprakelijkheid
9.1 Feestjehuren.nu is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.
9.2 De aansprakelijkheid van Feestjehuren.nu is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico, met een maximum van € 5.000 per gebeurtenis.
9.3 Feestjehuren.nu is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste inkomsten, imagoschade, verlies van gegevens of bedrijfsstagnatie.
9.4 Feestjehuren.nu is niet aansprakelijk voor schade aan gehuurde of geleverde apparatuur, tenzij deze het gevolg is van aantoonbaar technisch falen of ondeugdelijk onderhoud voorafgaand aan levering.
9.5 Schade die ontstaat tijdens transport, op- of afbouw, gebruik of aanwezigheid van onze materialen is altijd volledig en onvoorwaardelijk voor rekening van de klant, ongeacht of de materialen door de klant zijn opgehaald, door Feestjehuren.nu zijn geleverd of of medewerkers van Feestjehuren.nu aanwezig zijn tijdens het evenement. - Vrijwaring
10.1 De klant vrijwaart Feestjehuren.nu volledig voor alle aanspraken van derden in verband met het gebruik, de inzet of de gevolgen van gehuurde materialen en/of verleende diensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van Feestjehuren.nu.
10.2 Indien Feestjehuren.nu wordt aangesproken door een derde, zal de klant op eerste verzoek alle medewerking verlenen, op eigen kosten, inclusief juridische bijstand, om schade of verdere aansprakelijkheid te beperken.
10.3 Indien de klant tekortschiet in zijn verplichtingen uit dit artikel, is Feestjehuren.nu gerechtigd zelfstandig maatregelen te treffen. De hieruit voortvloeiende kosten zijn volledig voor rekening van de klant. - Vervaltermijn
11.1 Alle vorderingen van de klant op Feestjehuren.nu vervallen indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld binnen twee maanden nadat de klant het betreffende gebrek of de schade heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken.
11.2 Voor consumenten geldt een vervaltermijn van dertien maanden. - Beëindiging van de overeenkomst
12.1 Feestjehuren.nu heeft het recht om de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te schorten, te beëindigen of te ontbinden zonder tot schadevergoeding verplicht te zijn, indien:
a) de klant zijn verplichtingen niet nakomt, of niet binnen een gestelde termijn alsnog nakomt;
b) de klant surseance van betaling aanvraagt, failliet wordt verklaard of diens onderneming wordt beëindigd;
c) er beslag wordt gelegd op goederen van de klant;
d) er sprake is van andere omstandigheden die redelijkerwijs doen vermoeden dat de klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.
12.2 Bij beëindiging op grond van het voorgaande zijn alle vorderingen van Feestjehuren.nu per direct opeisbaar. - Herroepingsrecht voor consumenten
13.1 Indien de klant een consument is en via telefoon, e-mail of online bestelt, heeft hij het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van een product de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen.
13.2 Tijdens de bedenktijd moet zorgvuldig worden omgegaan met het product en de verpakking.
13.3 Het product dient compleet, onbeschadigd en – voor zover mogelijk – in originele verpakking retour gestuurd te worden volgens instructies van Feestjehuren.nu.
13.4 Voor diensten geldt het herroepingsrecht tot uiterlijk 96 uur voor aanvang van levering. Daarna is annulering niet kosteloos.
13.5 Eventuele retourkosten zijn voor rekening van de consument. - Overdraagbaarheid en vertrouwelijkheid
14.1 Zonder schriftelijke toestemming van Feestjehuren.nu mag de klant geen rechten of verplichtingen uit de overeenkomst overdragen aan derden.
14.2 De klant verplicht zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die in het kader van de overeenkomst wordt uitgewisseld, tenzij sprake is van een wettelijke plicht tot openbaarmaking.
14.3 Bepalingen die naar hun aard bestemd zijn om na beëindiging van kracht te blijven, blijven onverminderd geldig. - Toepasselijk recht en bevoegde rechter
15.1 Op alle overeenkomsten met Feestjehuren.nu is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.
15.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de vestigingsplaats van Feestjehuren.nu, tenzij dwingendrechtelijke regels anders bepalen.
HUUR
De onderstaande bepalingen zijn van toepassing op alle situaties waarin Feestjehuren.nu goederen verhuurt, ongeacht of daarbij aanvullende diensten worden afgenomen.
- Levering, opbouw en retournering
16.1 Bij verhuur zijn drie levervormen mogelijk:
a) Afhalen en retourneren door klant: de klant haalt de gehuurde goederen zelf af bij Feestjehuren.nu en brengt deze na afloop van de huurperiode retour volgens de afgesproken termijn.
b) Levering op locatie: Feestjehuren.nu levert de goederen op locatie en bouwt deze, indien overeengekomen, op. De klant is verantwoordelijk voor toezicht en gebruik gedurende de volledige huurperiode.
c) Levering en bediening op locatie: naast levering en opbouw verzorgt Feestjehuren.nu ook de bediening van de apparatuur tijdens (een deel van) het evenement.
16.2 De wijze van levering – afhalen, bezorgen of bedienen – verandert niets aan de eindverantwoordelijkheid van de klant. De gehuurde goederen blijven te allen tijde voor risico van de klant vanaf het moment van overdracht.
16.3 Indien Feestjehuren.nu transport of opbouw verzorgt, geschiedt dit als afzonderlijke dienstverlening. Eventuele schade die aantoonbaar en rechtstreeks het gevolg is van foutief handelen door medewerkers of zelfstandigen die in opdracht van Feestjehuren.nu handelen, komt voor rekening van Feestjehuren.nu.
16.4 Schade die ontstaat door externe factoren op of rond het evenement – waaronder onzorgvuldig gebruik, onvoorziene incidenten, publiekgedrag of geweld – valt volledig onder de verantwoordelijkheid van de klant.
16.5 De klant is verplicht de gehuurde goederen bij ontvangst te controleren. Bij gebreke van een directe schriftelijke melding worden de goederen geacht in goede staat te zijn geleverd.
16.6 Tenzij anders overeengekomen, eindigt de huurperiode op de laatste afgesproken dag. In geval van retournering door de klant dient dit uiterlijk op de daaropvolgende werkdag vóór 10:00 uur te gebeuren.
16.7 Indien de goederen niet tijdig worden geretourneerd, is de klant per uur te laat een direct opeisbare boete verschuldigd van het dagtarief, met een minimum van één volledige daghuur. Dit laat het recht op aanvullende schadevergoeding onverlet.
16.8 Alle gehuurde goederen dienen schoon, volledig en in de oorspronkelijke staat te worden teruggebracht. Bij gebreken of vervuiling worden reinigings-, herstel- of vervangingskosten aan de klant doorberekend. - Verplichtingen van de klant
17.1 De klant is verantwoordelijk voor zorgvuldig, veilig en correct gebruik van het gehuurde, overeenkomstig de instructies en bestemming van het materiaal.
17.2 Gebruik van de apparatuur door derden of terbeschikkingstelling aan andere partijen zonder toestemming van Feestjehuren.nu is niet toegestaan.
17.3 Aanpassingen, reparaties of wijzigingen aan gehuurde materialen zijn zonder schriftelijke toestemming verboden. Alle schade als gevolg van eigenhandig ingrijpen komt volledig voor rekening van de klant.
17.4 De klant is verplicht het gehuurde adequaat te beveiligen tegen schade, diefstal, vandalisme en weersinvloeden.
17.5 Indien Feestjehuren.nu personeel inzet voor bediening op locatie, ontslaat dat de klant niet van zijn verplichting om te zorgen voor een veilige omgeving voor mens én apparatuur.
17.6 Bij onveilige situaties, onvoldoende toezicht of onacceptabel gedrag van bezoekers of derden, blijft de huurder volledig aansprakelijk voor alle directe en indirecte schade aan de apparatuur.
17.7 De klant dient de gehuurde goederen adequaat te verzekeren voor de duur van het gebruik, inclusief risico’s op beschadiging door derden, weersinvloeden, verlies en diefstal. - Reserveringen en annuleringen
18.1 Een reservering is bindend zodra deze door Feestjehuren.nu schriftelijk of per e-mail is bevestigd.
18.2 Bij annulering zijn de volgende kosten verschuldigd, gerekend over het volledige huurbedrag:
a) tot en met 120 dagen voor uitvoeringsdatum: 40%
b) tot en met 31 dagen voor uitvoeringsdatum: 60%
c) tussen 7 en 30 dagen voor uitvoeringsdatum: 70%
d) binnen 7 dagen voor uitvoeringsdatum: 100% - Schade en defecten
19.1 Alle schade of defecten dienen direct na constatering schriftelijk aan Feestjehuren.nu gemeld te worden.
19.2 Zonder schriftelijke toestemming mag de klant geen reparaties uitvoeren of laten uitvoeren.
19.3 Schade aan apparatuur die is ontstaan als gevolg van verkeerd gebruik, publiekgedrag, onveilige omstandigheden, onvoldoende toezicht of andere externe factoren op locatie, wordt volledig verhaald op de klant.
19.4 Feestjehuren.nu is uitsluitend aansprakelijk voor schade aan het gehuurde die direct veroorzaakt is door aantoonbare nalatigheid bij transport of installatie door haar eigen medewerkers of gecontracteerde opdrachtnemers.
19.5 Feestjehuren.nu bepaalt in alle gevallen de aard en omvang van herstel en voert herstelwerkzaamheden in eigen beheer of via erkende partijen uit. Kosten voor herstel, reiniging of vervanging worden op basis van nacalculatie gefactureerd.
VERKOOP
De onderstaande bepalingen gelden aanvullend op de algemene voorwaarden indien Feestjehuren.nu producten verkoopt aan de klant.
- Eigendomsvoorbehoud
20.1 Alle geleverde goederen blijven eigendom van Feestjehuren.nu totdat de klant volledig aan al zijn betalingsverplichtingen uit de betreffende overeenkomst(en) heeft voldaan.
20.2 Zolang de eigendom niet is overgedragen, mag de klant de goederen niet verpanden, vervreemden, verhuren of anderszins aan derden ter beschikking stellen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
20.3 De klant mag de goederen binnen zijn normale bedrijfsvoering doorverkopen, maar draagt hierbij automatisch alle uit die verkoop voortvloeiende rechten (vorderingen) over aan Feestjehuren.nu, zolang de oorspronkelijke koopprijs nog niet is voldaan.
20.4 Indien er twijfel bestaat over de herkomst van aanwezige gelijksoortige goederen, wordt aangenomen dat deze afkomstig zijn van Feestjehuren.nu zolang volledige betaling niet is aangetoond.
20.5 De klant is verplicht om geleverde goederen tijdens de periode van eigendomsvoorbehoud adequaat te verzekeren tegen schade, diefstal, verlies en andere risico’s. Op verzoek dient hij het verzekeringsbewijs te overleggen. - Levering
21.1 Tenzij anders afgesproken, geschiedt levering af magazijn van Feestjehuren.nu. Het risico gaat over op het moment dat de goederen het magazijn verlaten.
21.2 Indien Feestjehuren.nu het transport verzorgt, geschiedt dit voor rekening en risico van de klant, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
21.3 De klant dient de levering direct bij ontvangst te controleren op juistheid, volledigheid en zichtbare schade.
21.4 Indien de klant weigert om af te nemen of onvoldoende informatie verstrekt voor correcte levering, mag Feestjehuren.nu de goederen opslaan of retourneren op kosten en risico van de klant. - Reclamatie en garantie
22.1 Zichtbare gebreken of onvolledigheden dienen direct bij levering op de afleverbon of vrachtbrief te worden genoteerd en binnen 8 werkdagen schriftelijk aan Feestjehuren.nu te worden gemeld.
22.2 Voor producten geldt uitsluitend de fabrieksgarantie van de betreffende fabrikant.
22.3 Feestjehuren.nu is niet aansprakelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van een product voor het door de klant beoogde specifieke gebruik.
22.4 Indien een garantieclaim terecht is en binnen de geldende garantietermijn valt, zal Feestjehuren.nu het product herstellen of vervangen. De aansprakelijkheid blijft beperkt tot hetgeen onder artikel 9 van deze voorwaarden is omschreven.
22.5 Het recht op garantie vervalt indien:
a) de klant zelf heeft gerepareerd of wijzigingen heeft aangebracht;
b) het product is blootgesteld aan onjuiste omstandigheden of onzorgvuldig is behandeld;
c) schade is ontstaan als gevolg van overheidsvoorschriften ten aanzien van materialen of gebruik. - Risico
23.1 Het risico van beschadiging, verlies of diefstal van producten gaat over op de klant zodra de goederen het magazijn van Feestjehuren.nu verlaten (af magazijn / Ex Works).
23.2 De klant dient zich tegen voornoemde risico’s adequaat te verzekeren. Feestjehuren.nu kan hiervan op verzoek inzage eisen in de polis of het bewijs van dekking. - Retourzendingen
24.1 Retourzendingen zijn alleen toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming van Feestjehuren.nu.
24.2 Producten die gebruikt, bewerkt, beschadigd of zonder originele verpakking worden geretourneerd, worden niet geaccepteerd.
24.3 Retourzendingen vinden volledig plaats voor rekening en risico van de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
SERVICE
Deze bepalingen zijn van toepassing wanneer Feestjehuren.nu aanvullende diensten verleent, zoals transport, opbouw, bediening op locatie, ondersteuning en advies.
- Uitvoering van de overeenkomst
25.1 Feestjehuren.nu voert alle diensten uit met de zorgvuldigheid die redelijkerwijs van een professionele opdrachtnemer mag worden verwacht.
25.2 Feestjehuren.nu verplicht zich tot een inspanningsverplichting, niet tot een resultaatverplichting.
25.3 Feestjehuren.nu behoudt zich het recht voor om (onderdelen van) de dienstverlening uit te laten voeren door derden of zelfstandige opdrachtnemers, mits onder eigen verantwoordelijkheid.
25.4 Feestjehuren.nu is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van fouten of tekortkomingen van derden, tenzij deze zijn ingehuurd onder directe regie van Feestjehuren.nu én sprake is van aantoonbare nalatigheid.
25.5 Eventuele overeengekomen uitvoeringsdata gelden als streefdata. Deze zijn nooit fataal, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij overschrijding dient de klant Feestjehuren.nu schriftelijk in gebreke te stellen. - Wijzigingen en meerwerk
26.1 Als tijdens de uitvoering blijkt dat het noodzakelijk is de dienstverlening te wijzigen of uit te breiden, worden de meerkosten op basis van nacalculatie in rekening gebracht.
26.2 Wijzigingen die invloed hebben op de planning of inzet van personeel, transport of apparatuur dienen tijdig schriftelijk doorgegeven te worden door de klant.
26.3 Feestjehuren.nu behoudt zich het recht voor om levertermijnen en inzet aan te passen wanneer wijzigingen vertraging veroorzaken of extra inzet vereisen. - Medewerking klant
27.1 De klant zorgt tijdig voor alle noodzakelijke informatie en omstandigheden die nodig zijn voor een correcte en veilige uitvoering van de dienstverlening.
27.2 Indien de klant tekortschiet in deze verplichting, mag Feestjehuren.nu uitvoering opschorten totdat de noodzakelijke informatie of middelen alsnog beschikbaar zijn gesteld.
27.3 Indien door nalatigheid of onjuiste informatie van de klant extra kosten ontstaan (zoals wachttijd, herplanning of extra personeelsinzet), worden deze aan de klant doorbelast.
27.4 De klant is verantwoordelijk voor het waarborgen van een veilige werkomgeving voor personeel van Feestjehuren.nu of door haar ingeschakelde derden tijdens transport, opbouw en bediening. - Annuleringen
28.1 Indien een afgesproken dienst (zoals bediening, transport of opbouw) door de klant wordt geannuleerd, zijn de volgende kosten verschuldigd:
a) tot en met 120 dagen voor uitvoeringsdatum: 40% van de afgesproken prijs;
b) tot en met 31 dagen voor uitvoeringsdatum: 60% van de afgesproken prijs;
c) tussen 7 en 30 dagen voor uitvoeringsdatum: 70% van de afgesproken prijs;
d) binnen 7 dagen voor uitvoeringsdatum: 100% van de afgesproken prijs.
28.2 Wijzigingen van data worden, indien beschikbaar, in overleg herpland. Eventuele meerkosten door gewijzigde inzet of planning worden aan de klant doorberekend.